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Nuestros emprendedores Anabel de la Guerra, Piscipool
18-02-21
Anabel de la Guerra, directora de Piscipool, una empresa de segunda generación con más de 40 años de experiencia en el sector y a cuyo frente están tres hermanos, Rufino, Raúl y Álvaro, propietarios y responsables de Piscipool, en la que también les echa una mano en la tienda su hermana Nuria.
Una empresa familiar que ha plantado cara a la crisis y es todo un ejemplo de como se tienen que hacer las cosas.
Trabajo, tesón, profesionalidad y seriedad, también el factor suerte, pero sin las cualidades anteriores, de nada sirve.
Desde Círculo de Opinión os deseamos que el futuro sea tan propicio como vuestro presente.
En plena crisis económica generada por la pandemia Piscipool ha triplicado sus instalaciones que se han inaugurado hace unos días, ¿A qué se debe este importante crecimiento?
Precisamente a causa de la pandemia, los confinamientos y el aislamiento al que estamos siendo sometidos, las familias están invirtiendo en obtener un mayor confort en sus viviendas, y nuestra actividad se dedica, fundamentalmente a este sector. Es la primera vez que no nos afecta una crisis pero somos conscientes de que esta crisis, más allá de coyunturas personales, nos va a pasar factura a todos.
¿En dónde crees que estriba el éxito de Piscipool?
Nosotros somos la segunda generación al frente de la empresa, que iniciara mi suegro hace más de 40 años. Somos una empresa familiar, y eso a los clientes les genera mucha confianza. Nosotros atendemos a nuestros clientes personalmente desde el primer momento hasta el final del proyecto, y aún después, en el servicio posventa. La relación con nuestros clientes no termina con la entrega de la obra contratada. Nosotros respondemos personalmente de todo lo que hacemos, somos de Villaviciosa.
Nosotros no subcontratamos nada, todo lo hacemos con nuestros propios medios tanto materiales como humanos, por lo que la responsabilidad no se diluye. Eso implica que solo aceptamos el trabajo que podemos realizar en los plazos comprometidos.
En noviembre pasado, teníamos cerrada toda la temporada hasta octubre de 2021, lo que nunca nos había ocurrido, podríamos haber triplicado la contratación de obras y ganado mucho dinero, pero hubiésemos traicionado nuestra filosofía de empresa, aquello por lo que somos apreciados por nuestros clientes. Hemos ganado en tranquilidad.
En Piscipool presumimos de tener un excelente servicio posventa, y enseñamos a nuestros clientes desde como hacer funcionar su piscina, realización de controles de calidad del agua gratuitos, y solucionar cuantos problemas puedan ir surgiendo.
El 70% de nuestros clientes son de Villaviciosa de Odón.